POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est notre plus grande priorité, c’est pourquoi nous n’utilisons vos données que dans le strict respect des principes de protection des données applicables. À partir du 25 mai 2018, les dispositions du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après dénommé RGPD) s’appliqueront dans toute l’Europe. Dès aujourd’hui, nous aimerions vous informer en détail sur la manière dont AVAGIFTS traite les données à caractère personnel conformément audit nouveau Règlement (cf. Article 13 et suivants du RGPD). Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse e-mail ci-dessous. 

contact@Avagifts.fr

 

1. Vue d’ensemble

 

Les dispositions suivantes concernant la protection des données vous informent sur le type et l’étendue du traitement des données à caractère personnel par AVAGIFTS, (ci-après “ AVAGIFTS”, “nous”, “nous” ou “notre”). Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent permettre de vous identifier directement ou indirectement. L’utilisation de nos applications, produits, services, technologies ou fonctionnalités et de toutes les pages, applications et services associés (collectivement désignés par “Offre”) est soumise à la présente Politique de confidentialité. Dans le cadre d’une nouvelle inscription et/ou via une explication appropriée auprès des clients existants, vous confirmez votre accord concernant la présente Politique de confidentialité et vous acceptez expressément le traitement, l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel de la manière décrite ici. Le traitement des données par AVAGIFTS peut être divisé en deux catégories :

 

Toutes les données nécessaires à l’exécution d’un contrat avec AVAGIFTS seront traitées en vue de l’exécution du contrat et/ou de la préparation du contrat. Si des prestataires de services externes sont également impliqués dans le traitement du contrat, par exemple des prestataires de services de paiement, des services d’optimisation, des hébergeurs, etc., vos données leur seront transmises dans la mesure requise.

 

Lorsque vous faites appel à notre Offre, diverses informations sont échangées entre votre terminal et notre serveur ou le serveur des services que nous utilisons. Cela peut également inclure des données à caractère personnel. Les informations ainsi collectées sont notamment utilisées pour optimiser davantage notre offre.

 

Selon les exigences du RGPD, vous disposez de différents droits que vous pouvez faire valoir auprès de nous. Cela inclut le droit de retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement des données sélectionnées, en particulier le traitement des données à des fins publicitaires. La possibilité de retirer votre consentement est toujours mise en évidence de façon typographique. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits ci-dessous dans un paragraphe supplémentaire et dans les descriptions individuelles du traitement des données respectives. Notre offre n’est accessible qu’aux personnes ayant atteint l’âge de 16 ans. Si vous n’avez pas encore atteint ledit âge minimum requis, vous pouvez recourir à nos Offres uniquement si et dans la mesure où vos parents y ont expressément consenti et si vous nous avez fourni une preuve suffisante d’un tel consentement. Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez à tout moment contacter : contact@AVAGIFTS.fr

 

2. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de la société

 

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données par AVAGIFTS en tant que responsable dans le cadre du RGPD pour les offres suivantes : www.AVAGIFTS.fr et l’application AVAGIFTS. Vous pouvez les contacter à l’adresse indiquée ou par e-mail à l’adresse contact@AVAGIFTS.fr. La société AVAGIFTS a été désignée responsable au sein de l’UE conformément aux articles 3 Para.2 et 27 Para. 1, 3 du RGPD.

 

3. Finalités du traitement des données, bases juridiques et intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers et catégories de destinataires.

 

3.1. RECOURS À NOTRE OFFRE

 

Lorsque vous avez recours à notre Offre, en particulier notre site Web ou notre application, les informations sont automatiquement envoyées à nos serveurs par l’application ou le navigateur utilisé sur votre terminal et stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées dans le fichier journal jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement ou manuellement effacées :

 

l’adresse IP de l’appareil utilisé,

 

la date et l’heure de l’accès,

 

le nom et l’URL du fichier consulté, le site Web/application à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence),

 

l’identificateur exclusif du navigateur que vous utilisez

 

le nom de votre fournisseur d’accès à Internet.

 

Le traitement des données susmentionnées s’effectue conformément à l’Article 6, paragraphe 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte des données énumérées ci-après. À ce stade, nous tenons à souligner que les données collectées ne nous permettent pas de vous identifier personnellement ni de faire de déduction à ce sujet. Nous utilisons l’adresse IP de votre terminal et les autres données énumérées ci-dessus aux fins suivantes :

 

- Garantir l’établissement correction d’une connexion,

 

- Garantir une utilisation confortable de notre Offre,

 

- Évaluer la sécurité et la stabilité du système et,

 

- Réaliser d’autres tâches administratives.

 

Les données sont conservées conformément aux délais de conservation prévus par la loi et sont ensuite supprimées automatiquement. En outre, nous utilisons dans le cadre de notre Offre, des cookies, des outils de suivi, des procédures de ciblage et des interfaces vers d’autres services, par exemple vers des plateformes de médias sociaux, des services de paiement ou des fournisseurs d’app store. Les procédures exactes et la manière dont vos données sont utilisées à de telles fins sont expliquées plus en détail dans la section 4 ci-après.

 

3.2. CONCLUSION, EXÉCUTION OU RÉSILIATION D’UN CONTRAT

 

Traitement des données lors de la conclusion du contrat Nous définissons nos services comme étant une technologie de suivi personnalisé de la santé: notre technologie fournit un éventail d'informations sur votre santé et votre bien-être basées sur vos métriques et vos données. Dans un tel contexte, nous traitons les données nécessaires à la conclusion, à l’exécution ou à la résiliation d’un contrat. Lesdites données comprennent en particulier :

 

- L’adresse e-mail,

 

- Le prénom et le nom de famille, le cas échéant,

 

- Les données de facturation et de paiement,

 

- Les données saisies par vous-même et générées par l’utilisation de notre Offre, telles que le sexe, l’âge et la taille, le poids, etc.

 

La base juridique utilisée est l’Art. 6 Para. 1 point a), point b) du RGPD et Article 9 paragraphe 2 point a) du RGPD. Dans la mesure où nous n’utilisons pas vos coordonnées pour l’assistance à la clientèle (voir en détail la section 3.3.), nous conservons les données collectées pour le traitement du contrat jusqu’à la fin dudit contrat ou jusqu’à l’expiration d’éventuels droits de garantie contractuelle et de garantie. Après l’expiration de ladite période, nous conserverons les données personnelles requises par la loi pendant la durée légale prescrite. Pendant une telle période (généralement de six à dix ans à compter de la conclusion du contrat), les données ne seront retraitées qu’en cas de contrôle par l’administration fiscale.

 

3.3. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L’ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE OU LE SERVICE À LA CLIENTÈLE

 

3.3.1. Fins informatives 

 

Dans la mesure où vous vous êtes inscrit à notre Offre, nous vous guidons en tant que client existant. Dans un tel cas, nous traitons vos coordonnées afin de vous envoyer des informations, par exemple sur des fonctions, produits et services nouveaux, étendus ou améliorés.

 

3.3.2. PUBLICITÉ CIBLÉE

 

Afin que vous ne receviez que les informations qui sont censées vous intéresser, nous catégorisons et complétons votre profil client avec d’autres informations. Nous utilisons des informations statistiques ainsi que des informations vous concernant (par exemple, des données de référence ou des données de base de votre profil client). L’objectif est d’optimiser notre Offre en fonction de vos centres d’intérêts et/ou besoins personnels réels ou supposés et de vous fournir des recommandations appropriées afin de ne pas vous ennuyer avec des promotions inutiles. La base juridique des traitements susmentionnés est l’Article 6, paragraphe 1, point b) et point f) du RGPD ainsi que l’Article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD. Le traitement des données client existantes à des fins de publicité est considéré comme un intérêt légitime reconnu conformément au considérant 47 du RGPD. 

 

3.3.3 Envoi de la Newsletter 

 

Nous offrons aux clients intéressés la possibilité de s’abonner à notre Newsletter. Afin de nous assurer que l’adresse e-mail saisie est effectivement associée au client intéressé, nous utilisons la procédure du single opt-in : une fois que vous aurez saisi votre adresse e-mail dans le champ d’enregistrement, votre adresse e-mail sera ajoutée à notre liste d’envoi. Nous conservons les données recueillies dans le cadre dudit processus uniquement à des fins de documentation et de vérification. Lesdites données comprennent en particulier :

 

- L’adresse e-mail transmise,

 

- L’adresse IP de l’appareil utilisé,

 

- La date et l’heure de l’enregistrement,

 

- La façon de s’adresser,

 

- La date, le contenu et l’heure de l’e-mail de confirmation,

 

- L’adresse IP de l’appareil utilisé pour la confirmation,

 

- La date et l’heure de votre confirmation.

 

La base juridique utilisée est l’Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons lesdites données jusqu’à la fin de la relation contractuelle car nous pouvons ainsi prouver la légalité de l’envoi de la Newsletter. Après l’expiration de ladite période, nous conserverons les données personnelles requises par la loi pendant la durée légale prescrite. Pendant une telle période (généralement de dix ans à compter de la conclusion du contrat), les données seront à nouveau traitées uniquement en cas de contrôle par l’administration fiscale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton de désinscription dans l’e-mail correspondant ou d’envoyer une brève notification par e-mail. Pour ce faire, veuillez utiliser les informations de contact de notre délégué à la protection des données. 

 

3.3.4. Droit de contestation 

 

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement gratuitement concernant le traitement des données aux fins susmentionnées, séparément pour le canal de communication respectif et avec effet pour l’avenir. Il vous suffit d’envoyer un e-mail ou une lettre postale aux coordonnées indiquées au point 1. En cas de contestation, nous bloquerons l’adresse de contact concernée pour la suite du traitement des données promotionnelles. Nous traiterons votre contestation dans les plus brefs délais et mettrons en œuvre les mesures de blocage correspondantes immédiatement après la vérification. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans des cas exceptionnels, des informations ou des recommandations de produits peuvent encore être envoyées même après réception de votre contestation. Cela n’est fait que pour des raisons techniques et ne signifie pas que nous ne mettrons pas en œuvre votre contestation. Merci de votre compréhension.

 

4. Traitement des données pour la fourniture de nos services

 

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer concernant le traitement des données nécessaires à la mise à disposition de notre Offre :

 

4.1. PRÉSENCE EN LIGNE ET OPTIMISATION DU SITE WEB

 

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès. Afin d’offrir à nos clients le meilleur produit possible, d’améliorer la qualité de notre Offre de temps à autre et de protéger les intérêts de nos clients, nous divulguerons, dans certaines circonstances, certaines données à des tiers ; toutefois, ladite divulgation sera toujours soumise à des restrictions strictes, qui sont décrites plus en détail ci-dessous : 

 

4.1.1. Cookies – Informations générales 

 

Nous utilisons des cookies sur notre site Web sur la base de l’Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt pour l’optimisation de nos Offres doit être considéré comme justifié au sens du règlement précité. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous utilisez nos Offres. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants. Les cookies permettent d’enregistrer des informations qui sont dans chaque cas spécifiques au terminal utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous pouvons immédiatement vous identifier. L’utilisation de cookies sert notamment à rendre l’utilisation de notre Offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà consulté certaines pages de notre site Web. Si vous utilisez à nouveau notre Offre ultérieurement, le cookie vous reconnaît automatiquement. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires dans un but de convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pendant une certaine période de temps définie. Ceux-ci sont automatiquement effacés quand vous quittez. D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de nos Offres et les évaluer dans le but de les optimiser pour vous et d’afficher des informations spécialement adaptées à vos besoins. Les dits cookies nous permettent de vous reconnaître automatiquement lorsque vous revenez sur notre site. Les dits cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies vous empêche d’accéder à l’intégralité des fonctions de nos Offres. La durée de stockage des cookies dépend de leur utilisation prévue et n’est pas la même pour tout le monde. 

 

4.1.2. Klaviyo 

 

 Pour concevoir et améliorer continuellement nos efforts d’engagement des clients conformément à l’Art. 6 (1) a) du RGPD, nous utilisons une plate-forme d’ e-mail marketing Klaviyo, 225 Franklin St, étage 10, Boston, MA 02110, États-Unis (ci-après «Klaviyo»). Nous utilisons Klaviyo pour nos campagnes d’e-mail marketing et pour contacter nos utilisateurs déjà inscrits. À cette fin, lorsque vous vous inscrivez deux fois dans la liste de messagerie de AVAGIFTS, nous envoyons les informations suivantes à Klaviyo:

 

- Votre nom,

 

- Votre adresse e-mail,

 

- Votre fuseau horaire,

 

- Des informations sur votre appareil (résolution d’écran, informations sur le navigateur et système d’exploitation),

 

- Votre adresse IP,

 

- Votre emplacement et la langue utilisée.

 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement des données en cliquant sur le bouton “Se désabonner” présent dans chaque Newsletter ou en nous informant simplement que vous ne souhaitez plus ledit type de traitement à l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les informations de contact de notre délégué à la protection des données. 

 

4.1.3. Pixels Facebook 

 

Afin d’utiliser, d’optimiser davantage et d’évaluer la conversion de nos campagnes Facebook selon les besoins, nous utilisons un pixel de comportement individuel de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (“Facebook”) conformément à l’Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ce pixel est intégré dans le code de notre site Web. Cela nous permet de vérifier que les publicités Facebook que nous initions s’affichent uniquement sur la page des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour nos services. Ce faisant, nous veillons à ce que nos publicités Facebook suscitent l’intérêt potentiel de l’utilisateur et ne le dérange pas. Nous suivons également les actions des utilisateurs de Facebook après qu’ils ont vu ou cliqué sur l’une de nos publicités Facebook. Cela nous permet d’évaluer la conversion de la campagne respective à des fins statistiques, d’études de marché et de facturation. Les informations suivantes sont traitées :

 

- Horodatage,

 

- L’URL,

 

- Les informations relatives à la campagne (notamment spécification de l’impression, champ de formulaire, bouton activé).

 

Les données ainsi collectées sont anonymes et ne nous permettent pas de tirer de conclusions quant à l’identité de l’utilisateur. Le traitement à des fins de publicité basée sur des comportements et des intérêts est considéré comme un intérêt légitime reconnu conformément au considérant 47 du RGPD. Les données sont conservées conformément aux délais de conservation prévus par la loi et sont ensuite supprimées automatiquement. Si vous vous connectez à votre compte Facebook après avoir placé le pixel ou si vous visitez notre site Web tout en étant connecté, il est possible que ces données soient stockées et traitées par Facebook, ce dont nous vous informons par la présente. Facebook peut connecter ces données à votre compte Facebook et les utiliser à des fins publicitaires, conformément à la Politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous trouverez plus d’informations sur le pixel Facebook ici. Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des annonces dans Facebook et sur d’autres sites. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement spécial des données en modifiant vos paramètres Facebook ou en nous informant simplement que vous ne souhaitez plus ledit type de traitement à l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les informations de contact de notre délégué à la protection des données. Veuillez noter que la contestation déclarée ne s’applique qu’à l’appareil utilisé. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité et aux informations relatives à la vie privée de Facebook. 

 

4.1.4. Campagnes Audiences similaires de Facebook 

 

Afin d’utiliser, d’optimiser davantage et d’évaluer la conversion de nos campagnes Facebook selon les besoins, nous utilisons un pixel de comportement individuel de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (“Facebook”) conformément à l’Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur les campagnes Audiences similaires de Facebook sur : https://www.facebook.com/business/help/365463786964246 Ledit traitement à des fins de publicité basée sur des comportements et des intérêts est considéré comme un intérêt légitime reconnu conformément au considérant 47 du RGPD. Si vous faites partie des audiences similaires de Facebook, nous transmettrons votre adresse e-mail et l’identifiant de votre appareil à Facebook. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement spécial des données en modifiant vos paramètres Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads ou en nous informant simplement que vous ne souhaitez plus ledit type de traitement à l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser les informations de contact de notre délégué à la protection des données. 

 

4.1.5. Tag Pinterest 

 

Afin d’utiliser, d’optimiser davantage et d’évaluer la conversion de nos campagnes Pinterest selon les besoins, nous utilisons un tag Pinterest, un extrait de code individuel, de Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, États-Unis, (“Pinterest”) qui est intégré au contenu de notre site Web, conformément à l’Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Cela nous permet de vérifier que les publicités Pinterest que nous initions s’affichent uniquement sur la page des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour nos services. Ce faisant, nous veillons à ce que nos publicités Pinterest suscitent l’intérêt potentiel de l’utilisateur et ne le dérange pas. Nous suivons également les actions des utilisateurs de Pinterest après qu’ils ont vu ou cliqué sur l’une de nos publicités Pinterest. Cela nous permet d’évaluer la conversion de la campagne respective à des fins statistiques, d’études de marché et de facturation. Les informations suivantes sont traitées :

 

- Les informations sur l’appareil (par exemple, type, marque),

 

- Le système d’exploitation utilisé (par exemple, iOS 11),

 

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :

Contact@avagifts.fr, ou sur le numéro de téléphone +1(646) 578-0254